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他山之石可以攻玉
保山分公司 郭中华
5月24日至30日, 公司总部组织2003年度优秀员工、优秀管理人员和部分中层管理人员到山东青岛、大连和北京等地考察学习,目的在于:通过考察参观,学习一些先进的管理经验,促进公司各项工作的开展。短短的七天,我们先后参观了青岛啤酒厂、海尔集团、大连理工学院、中盐总公司和华德碘盐配送中心,时间虽然短暂,但无论在青啤、海尔还是华德,我们都感受到了浓厚的企业文化,学习到一些先进的管理经验,为我们在以后的管理工作中提供了可以借鉴的先进经验。
一、 青啤的全员参与意识
集体的智慧和力量是无穷的,青啤要求每位员工每年向单位提一条建议,这条建议可以包含各个领域,可以是生产方面的,也可以是内部管理方面的。试想如果盐化也推行这种办法,那么每年将会收到三千多条建议,虽然不是每条建议都是有用的,但如果有部分建议被采纳,那么对云南盐化的整个发展将起到巨大的推动和促进作用。
二、 海尔作风
“迅速反应,马上行动”是海尔的作风,有两个这样的例子,一个例子讲的是:在一次会议上,代表们吃早点想喝酥油茶,但代表人数有几百人,如果靠人工打酥油茶,根本无法做到,餐饮部的一个员工突然想出一个妙法,用他们家的洗衣机来制作酥油茶,好不费力的就解决了问题,而且味道与原始的人工打出的并没有多大区别,这条消息传递到海尔后,技术部立即就研制并生产出专门用来打酥油茶的机器。
三、 海尔的创新机制和激励机制
创新是一个企业发展的动力和源泉,在海尔,创新和激励无处不在。在海尔的生产车间的人行道旁有一专栏,分为两个版块,一个版块公布当月最佳和最劣,将当月表现最好和表现最差的员工予以公布,并悬挂照片以及姓名,以此表扬先进,激励后进,每月如此。另一个版块公布的是一些小发明和发明者的简单介绍,以及这些小发明的内容和产生的效益。在海尔的产品展示厅,有许多的海尔产品是以设计者命名的,这都是海尔尊重人才、尊重劳动成果的体现。这些举措的实施,在很大程度上激励了员工,形成了“学、赶、超”的良好氛围。
四、 海尔员工的后续教育
随着知识折旧年限的不断缩短,后续教育更显重要,海尔集团特别重视员工的后续教育,据介绍,每位海尔员工每年将有几个月的时间到海尔大学深造学习,特别是对一些中层管理人员,要求不但要有过强的业务素质,更要具备良好的演讲口才,而且是考核条件之一,每年,海尔的中层管理人员都要到海尔大学去学习和授课,学习是提高自己的业务和管理水平,授课是锻炼自己的演讲能力,所以,海尔大学除了少数几位客座教授外,员工都是老师也是学生。
这次考察虽然时间短暂,但开阔了视野,先进的管理和浓厚的企业文化让我们认识到我们存在的差距,但是我们也应该看到,在云南盐化成立的两年里,无论在内部管理还是企业文化建设方面,取得了显著的成绩,我们有理由相信,在不远的将来,在所有盐化人的共同努力下,云南盐化也会象海尔一样。
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